آموزش نحوه بازگردانی پیج اینستاگرام
اینستاگرام یکی از محبوبترین پلتفرمهای رسانههای اجتماعی در جهان است و از دست دادن دسترسی به حساب کاربری میتواند یک کابوس برای بسیاری از کاربران باشد. جدا شدن از دوستان و جامعه یک چیز است، اما از دست دادن چندین سال عکس و ویدیو میتواند ویرانگر باشد. خوشبختانه، در بسیاری از موارد بازگرداندن حساب اینستاگرام چندان دشوار نیست.
در این مطلب از مجله اعتبارکالا ما یک راهنمای مفید برای بازگرداندن حساب اینستاگرام غیرفعال، هک شده یا حذف شده را تهیه کردهایم. بسته به شرایط حساب کاربری شما، بازیابی حساب ممکن است چند روز یا حتی چند هفته طول بکشد. با ما تا انتهای این مطلب همراه باشید.
فهرست مطالب
چرا اکانت اینستاگرام من غیرفعال شده؟
دلایل زیادی برای غیرفعال شدن اکانت اینستاگرام وجود دارد و این اتفاق معمولا بدون هیچ هشداری رخ میدهد. شما تنها متوجه میشوید که حساب کاربریتان غیرفعال شده، زیرا هرقدر که سعی میکنید وارد اکانت اینستاگرام خود شوید، یک پیام پاپآپ به شما اطلاع میدهد که حسابتان غیرفعال شده!
توجه داشته باشید که این به معنای نداشتن رمز عبور/ نام کاربری صحیح برای حساب کاربری شما یا همان گذرواژه یا نام کاربری نادرست نیست. در این صورت، با وارد کردن آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود و بازنشانی رمز عبور باید این مشکل در چند دقیقه برطرف شود، مگر اینکه هک شده باشید، که در ادامه به آن نیز خواهیم پرداخت.
اینستاگرام راهنمایی دقیقی برای علت غیرفعال شدن حسابها ارائه نمیکند، اما میگوید که ناشی از نقض دستورالعملهای اینستاگرام یا شرایط استفاده است. به طور کلی، مواردی مانند فعالیتهای غیرقانونی، سخنان نفرتانگیز، برهنگی و خشونت تصویری زمینهای برای غیرفعال شدن حساب شما هستند. استفاده از برنامههای شخص ثالث نیز ممنوع است و حساب شما را غیرفعال میکند. همچنین اگر تخلف خود را بارها و بارها تکرار کنید، ممکن است این پلتفرم حساب کاربری شما را برای همیشه و بدون هیچگونه بازگشتی حذف کند.
خبر خوب این است که اگر اکانت اینستاگرام به اشتباه غیرفعال شده باشد، بازگرداندن آن چندان پیچیده نیست. ممکن است چند روز طول بکشد، اما این در مقایسه با ماهها یا سالها عکسهای موجود در حساب شما مدت زمان زیادی نیست.
چگونه اکانت اینستاگرام غیر فعال شده را برگردانیم
هنگامی که پیام غیر منتظرهی اکانت غیرفعال را دریافت میکنید، اولین کاری که برنامه از شما میخواهد انجام دهید این است که وارد بخش بیشتر بدانید (Learn More) شده تا از دلایل حذف حساب مطلع شوید. این کار کم و بیش شما را در روند بازگرداندن اکانت غیرفعال شده اینستاگرام خود راهنمایی میکند، اگرچه چند ترفند دیگر وجود دارد که ما در ادامه به آن خواهیم پرداخت.
دستورات موجود در برنامه را اجرا کنید، اما به خاطر داشته باشید که برای بازیابی اکانت اینستاگرام خود، باید مراحل تجدید نظر را پشت سر بگذارید. تنها راه این است که اعلام کنید حساب کاربریتان به اشتباه غیرفعال شده است. گفتن متاسفم برای زیر پا گذاشتن قوانین و قول دادن به اینکه دیگر این کار را انجام نخواهم داد و غیره، باعث بازگردانی مجدد نمیشود.
مکان دیگری که میتوانید درخواست تجدید نظر ارسال کنید، صفحه تماس رسمی است. فیلدهای مورد نیاز را پر کنید و روی ارسال کلیک کنید تا پرونده شما بررسی شود. باز هم از عذرخواهی بپرهیزید، زیرا این بدان معناست که شما مقصر بودهاید. ممکن است در مرحلهای از فرآیند از شما خواسته شود که یک سلفی به عنوان تایید صحت اطلاعات ارسال کنید.
میتوانید روند تجدید نظر را هر چند وقت یکبار که میخواهید تکرار کنید تا زمانی که ناظر منصفتری به آن رسیدگی کند. با فرض اینکه شما عمدا هیچ قانونی را زیر پا نگذاشتهاید، دریافت پاسخ نباید بیش از چند روز طول بکشد. با این حال، توجه داشته باشید که این روند ممکن است زمان زیادی به طول بینجامد. اگر میخواهید بلافاصله به اینستاگرام بازگردید، بهتر است یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.
نحوه فعال سازی مجدد اکانت اینستاگرام
چند سال پیش، اینستاگرام گزینه غیرفعال کردن موقت حساب را، اضافه کرد. شما فقط میتوانید این کار را از طریق یک مرورگر تلفن همراه یا رایانه و نه به صورت مستقیم و از طریق اپلیکیشن اینستاگرام انجام دهید، اما تمام محتوای شما حذف میشود و به نظر میرسد که حساب حذف شده است.
خوشبختانه، بازگرداندن حساب غیرفعال شده اینستاگرام آسان است. کافی است دوباره به دستگاه خود وارد شوید تا حساب شما به طور خودکار مجدد فعال شود. بسته به مدت زمانی که از این پلتفرم دور بودهاید، ممکن است لازم باشد با شرایط و ضوابط جدیدی که از زمانی که ترک کردهاید موافقت کنید.
چگونه اکانت اینستاگرام هک شده را برگردانیم
حسابهای اینستاگرام هدف مکرر هکرها هستند. آنها میتوانند به دنبال دسترسی به حسابهای خصوصی، تلاش برای فروش نام کاربری شما، یا قصد سرقت اطلاعات شخصی شما برای سایر اقدامات شرورانه باشند. بنابراین، محافظت از گوشی باید همیشه در اولویت باشد. اگر مشکوک هستید اکانت اینستاگرام شما هک شده است، باید در اسرع وقت اقدام کنید. هرچه هکرها مدت بیشتری به حساب شما دسترسی داشته باشند، آسیب بیشتری به حریم خصوصی و اعتبار آنلاین شما وارد میکنند.
برای بازگرداندن کنترل حساب اینستاگرام خود ابتدا چه کاری باید انجام دهید
اولین کاری که باید انجام دهید این است که ایمیلی از اینستاگرام مبنی بر تغییر ایمیل مرتبط با حساب کاربری شما بررسی کنید. این سادهترین راه برای هکرها جهت کنترل حساب شما است. با این حال، اگر بتوانید ایمیل را پیدا کنید، میتوانید فورا عمل را معکوس کنید.
اگر نمیتوانید ایمیل را پیدا کنید، یک گزینه دیگر برای رفع آن قبل از اینکه خیلی دیر شود وجود دارد. شما میتوانید به جای آدرس ایمیل هکر، یک لینک ورود به شماره تلفن خود را درخواست کنید. در گوشیهای اندرویدی، در صفحه ورود به سیستم، روی دریافت راهنمایی برای ورود به سیستم ضربه بزنید و اگر از آیفون استفاده میکنید روی گزینه آیا رمز عبور را فراموش کرده اید؟ کلیک کنید. سپس میتوانید شماره تلفن خود را وارد کنید تا یک لینک ورود موقت برای شما ارسال شود. دستورالعملهای موجود در آنجا را دنبال کنید تا دوباره دسترسی پیدا کنید.
اگر با این کار دسترسی به حساب شما بازیابی شد، بلافاصله رمز عبور خود را تغییر دهید و دسترسی داده شده به هر برنامه شخص ثالث را لغو کنید. همچنین ممکن است متوجه شوید که چند حساب جدید را دنبال میکنید. تا زمانی که حساب شما ایمن نشده است نگران این موضوع نباشید. پس از ایمن کردن حساب خود، زمان زیادی خواهید داشت تا آنها را آنفالو کنید.
اگر هیچ کدام از موارد فوق موثر واقع نشد، همچنان میتوانید حساب هک شده را گزارش دهید تا دوباره به آن دسترسی پیدا کنید. این کار را با دنبال کردن مراحل زیر انجام دهید.
- در صفحه ورود به سیستم، روی دریافت راهنمایی برای ورود به سیستم (در Android) ضربه بزنید یا رمز عبور را فراموش کرده اید؟ (در iOS).
- در گوشیهای اندرویدی نام کاربری، آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کرده و روی Next ضربه بزنید.
- روی گزینه کمک بیشتری نیاز دارید (Need more help)؟ کلیک کرده و دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید.
به عنوان بخشی از این فرآیند، شما باید عکسی از خودتان بفرستید که یک کد امنیتی در دست دارید تا هویت خود را تایید کنید. برای به حداقل رساندن احتمال هک شدن مجدد، احراز هویت دو مرحلهای را در اسرع وقت روشن کنید و تنظیمات حریم خصوصی خود را تغییر دهید.
آیا می توانم اکانت حذف شده اینستاگرام را برگردانم؟
اگر شما یا شخصی که اطلاعات ورود به سیستم شما را دارد اکانت اینستاگرام شما را حذف کرده باشد، نمیتوانید آن را بازیابی کنید. به همین دلیل، باید در به اشتراک گذاری اطلاعات ورود به سیستم خود با دوستان و خانواده بسیار مراقب باشید. اگر ایمیلی در مورد فعالیت مشکوک دریافت کردید، آن را بسیار جدی بگیرید و رمز عبور خود را تغییر دهید.
اگرچه نمیتوانید حساب حذف شده اینستاگرام را بازگردانید، اما میتوانید با استفاده از همان آدرس ایمیل یا شماره تلفن یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید. شما نمیتوانید از همان نام کاربری استفاده کنید، و همچنین نمیتوانید دنبال کنندهها یا تصاویر ارسال شده را بازیابی کنید.
سخن پایانی
از دست دادن اکانت اینستاگرام شوکه کننده است؛ بهویژه برای آن دسته از کاربرانی که که در این پلتفرم کسب و کار کوچک خود را راهاندازی کردهاند. اگر نمیخواهید چنین پیام شوکه کنندهای را دریافت کنید، راهنمای ما در رابطه با افزایش امنیت اینستاگرام را مطالعه کرده و همین الان احراز هویت دو مرحلهای را فعال کنید. به هر حال، اگر حساب کاربری اینستاگرام شما از دسترستان خارج شده، امیدواریم این مطلب بتواند به شما کمک کرده تا هرچه زودتر آنرا بازیابی کنید.